海底撈火鍋 板橋店

2026.01.10 位於板橋大遠百裡面，交通便利。餐廳外面有兩桶哈根達斯冰淇淋可在等候入場時自取。若需要美甲服務可以另外去預約，可以凝膠美甲(需卸甲)也可以選擇一般美甲(無須卸甲)。我們是下午4點去預約美甲的，結果晚上8點多才等到，所以建議是逛一整天/早早預約才有機會體驗。 店內可自取的部分有醬料、小菜及甜湯。免費飲品有檸檬水。 紅糖滋粑: 麻糬外酥內軟，搭配紅糖好好吃。 撈麵: 可要求要寬/細麵，吃起來跟工廠做的就是不一樣，不知道怎說但就是比較好吃(也可能心理作用?)。 牛肉滑吃起來真的很滑，蝦滑真的有蝦，其他食材吃起來也新鮮 海底撈慶生可能要事先說才有蛋糕，我們當天說的，只有獲得玩具，但一起用餐的小孩都有獲得玩具，很有誠意。慶生的時候店員的聲音也很有朝氣， 臉上也面帶笑容，讓用餐的家人們都很歡樂。除了玩具以外，還有再送一小袋東西給壽星，感覺也很不錯。

餐點、食材很好，我們有2桌，另一桌負責的服務員比較熱心細緻週到；我們這桌負責的服務員，不知是因為他屬性是I人，還是因為我們年輕美眉少，從一開始就疏於服務，包含：調醬、下食材、介紹，幾乎沒有，都只來收盤子和送食材。 相對他負責的區域裡的其它桌次，服務員極盡勤勞，落差非常大。 幸好姪女向店裡主管後，請了我們另一桌的優秀服務員及其他人員協助服務，挽回了一些分數，當然後來又送了致歉和牛片，星星更要加回（本來只想給2或3顆星的）。 店裡節目很多，有拉麵表演、慶生歌唱表演，還有變臉。 整體用餐，除了服務員的一點小插曲，整個體驗相當好，雖然價格蠻高，但整個五感享受，還是值得的！

這次在海底撈火鍋 板橋店用餐，心中滿滿感謝，特別想向服務員 康家偉 表達由衷的謝意。 從入座開始，康家偉先生便以真誠的笑容與專業的態度迎接我們，用心介紹餐點、細心觀察需求，總是在最剛好的時刻出現，給予最貼心的協助。無論是加湯、整理桌面，還是關心我們的用餐感受，每一個細節都讓人感受到他的用心與投入。 那份自然流露的親切與耐心，不只是服務流程的一部分，而是真正站在顧客立場的體貼。因為他的專業與溫度，讓原本單純的一頓火鍋，變成了一段值得珍藏的美好回憶。 謝謝康家偉先生，讓我們深刻體會到「賓至如歸」並非口號，而是落實在每一次真誠的互動之中。這份感動，我們會記得，也會因此再次選擇回到板橋店。 誠摯感謝。