媽咪樂居家清潔公司 - 新竹市門市

都還沒有聽說明會，就強迫你一定要填寫資料，一進去觀感超級差的，新竹很多家居家打掃，可以多方參考。

跟其他居家清潔服務公司相比 品質真的不好 簽約制度跟強迫購買清潔組（價格跟市價相比極不合理 簽約下去發現施作成果不佳就來不及了 而且發現這裡評論都是一年以前的 ⋯⋯⋯

因疫情5/18宣布三級全台停課，立即告知清潔公司，家人老老小小都在家裡，基於安全考量先請假2週，依照政府防疫為主。之後我每兩個星期依照政府最新防疫向清潔公司請假，6月底公司人員就一直跟我說疫情不知道會到什麼時候，我不能這樣一直請下去，政府並沒有規定他們不能上班而且是規定一個家庭算是一個個體，所以管家進來也不算五人以上的群聚，並且寄給我一張已經勾好暫停理由的申請書，只留暫停截止日和簽名給我填。理由是「其他雖不符合前列各款事由，但不可歸責於甲方事由致無法使用清潔服務者」，裡面內容沒有一個跟疫情相關的理由，並一直強調請假管家會有經濟上的壓力。 管家會信任清潔公司不就是因為公司比自己接案子還要有保障，怎各行各業都咬牙苦撐，老闆員工共體時艱，疫情期間百業皆艱辛，多少行業像清潔工公司一樣沒有被列管停業而有補助，但公司讓我的感覺就是把壓力轉嫁到客戶端。請假時間服務費一樣繼續扣，我們也沒關係，只希望能夠安全第一。公司說提供管家快篩讓我們安心，但對管家們真的安全嗎？管家們都是長時間處於最容易鬆懈的居家環境，就身為醫療人員的我回到家都全身換洗，戴著口罩，最重要的不就是要減少接觸，但公司並沒有因應疫情調整降低管家的接觸風險。 7月底疫情趨緩，我要恢復清潔時也被服務人員告知我，服務我五年的管家已經調走了，這是我最生氣的地方，我知道有可能我恢復清潔的時候管家有可能不會一樣，目前是在我請假的這段期間請我的管家會先去代班，但確定調走之前都沒告訴我一聲，我每兩個禮拜電話請假都沒先告知，而是最後我提恢復清潔時跟我說，因為請假太久管家有經濟壓力所以調走了。 居家清潔本來就是私人並且需要良好的信任關係，這次公司疫情期間的處理非常不妥，把問題推到管家和客戶，讓人感覺只向錢看齊。