Pei Pei
★ 53 個月前
這次帶男友來給葉醫師拔智齒！ 智齒難度不算簡易，有點接近水平智齒 醫生技術真的很好！不到十分鐘解決 講解時也幽默好懂！ 推薦拔智齒真的要來這！ 我自己是在板橋拔，拔了一小時都還沒處理完 超痛苦😭 聽滿多朋友推薦這裡，決定帶男友來處理 才不會跟我一樣走冤枉路
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3 個月前
這次帶男友來給葉醫師拔智齒！ 智齒難度不算簡易，有點接近水平智齒 醫生技術真的很好！不到十分鐘解決 講解時也幽默好懂！ 推薦拔智齒真的要來這！ 我自己是在板橋拔，拔了一小時都還沒處理完 超痛苦😭 聽滿多朋友推薦這裡，決定帶男友來處理 才不會跟我一樣走冤枉路
在 Google Maps 查看原始評論3 個月前
@陳鈴翔小姐：我完全理解妳的感受，也真的很佩服妳願意把這件事說出來。其實，每個人都希望在就醫時被尊重、被聽見，而不是還沒看診就被貼上標籤或預設結論。妳提到的這種「未審先判」的感覺，真的讓人很不舒服，尤其當這件事發生在醫療場域，更會讓人懷疑自己的權益是否被重視。 不過，我也想跟妳分享一個觀點：櫃檯人員的發言，往往反映的是她們個人的經驗、壓力或對流程的不熟悉，而不是整個診所的立場，也與醫生的立場無關，純屬櫃檯個人的言論 ，我想沒有一家診所會授權給櫃檯，未審先判的權利！！就像妳說的，櫃檯是門面，但不是決策中心。醫生和管理層才是真正負責醫療品質與服務流程的人。所以，當妳覺得被誤解或不被尊重時，勇敢表達出來，其實是幫助診所改善的第一步。 這間診所有獎懲制度，妳提出的感受，這點非常重要！如果妳不說，他們永遠不知道哪裡出了問題；如果妳說了，而且說得清楚，反而可能讓他們更重視妳的聲音，甚至改善未來其他病患的體驗和服務。這不是在抱怨，而是在協助診所成長。妳願意說出來，已經展現了很大的勇氣與成熟。很多病患都可能曾有類似經驗，但願意說出來的人不多。妳現在做的，正是讓醫療環境變得更友善、更公平的關鍵一步。繼續保持這份覺察與勇氣，妳正在為自己，也為他人創造更好的醫療體驗。
在 Google Maps 查看原始評論3 個月前
值得信賴的牙醫診所💕 第一次植牙就選擇他們👍 每次回診體驗就像回家一樣💕 環境明亮乾淨整潔 診療過程舒適☺️☺️
在 Google Maps 查看原始評論4 個月前
最初選擇這間診所，是看重其專業形象。第一次諮詢植牙花了五千元拍攝 X 光與 3D 模擬，診所也強調醫師群會共同討論病例，讓我十分信任。 然而，後續的就診體驗卻令人失望。首先，診間資訊完全沒有整合，我分別諮詢矯正與植牙醫師時，雙方都不清楚我的診療進度(甚至不知道我有來看過)，不知道是看完診病例都沒有記錄還是作業疏失，但這跟當初強調的「病例共審」顯得不實，讓人缺乏安全感。 另外對於看診的過程品質也覺得有疑慮。矯正醫師僅花幾分鐘診斷要打骨釘，當時也有說不需要再拍其他片，下次來直接打骨釘就好(當日收費$300掛號費)，卻未對「牙齒矯正」與「修磨牙冠」兩種方案的風險差異做具體分析。 第三次回診植牙醫師，在最後約診時，櫃台人員的傳達極其草率。我因工作需請假，詢問醫師一月與三月手術的風險差異，請櫃檯人員幫我詢問，我在櫃檯明明聽到醫師提到「有風險建議提早做」，櫃台卻將其簡化為一句「沒問題」。身為缺乏專業背景的病患，我需要的不是代為決定，而是醫病之間透明且誠實的風險評估。且在預約矯正時間時，明明當初矯正醫師跟我說明不用再拍照，下次來直接打骨釘，結果預約時櫃檯跟我說要再約一次矯正拍片...我當下真的覺得被耍，因為當時矯正醫生只看診五分鐘就結束並告知我不用拍片下次直接打骨釘。讓我對於診所的專業度非常有疑慮也讓人無法信任。 雖然朋友推薦這家醫師的手術專業度值得信賴，且即便價格偏高我也願意負擔，但如此混亂的行政流程與不負責任的溝通方式，實在令人感到不舒服。
在 Google Maps 查看原始評論2 個月前
非常感謝陳佩琪和其團隊的細心照顧，陳醫師視病猶親、治療過程細心嚴謹；助理和櫃檯也都各司其職，親切有效率。整體在翡冷翠就診的經驗令人印象深刻，值得五星好評👍
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